Pub Casino - NOT ABLE TO WITHDRAW MY MONEY FROM MY ACCOUNT!
Я играю в PubCasino.co.uk около 6 месяцев, вносил депозиты и выводил деньги. Получил электронное письмо с сообщением о том, что им требуются документы, и я ответил, что не готов их предоставлять. Поэтому я продолжил делать депозиты, подумав, что они в конце концов заблокируют мне возможность пополнения, если их это не устроит. На днях решил сделать вывод и получил сообщение о том, что я не могу вывести средства, так как у меня есть ожидающий вывод на сумму 20,19 фунтов стерлингов. Связался со службой поддержки PubCasino.co.uk, и они заявили, что я не могу выводить деньги со своего счета, пока не предоставлю документы? Так почему же вы продолжали позволять мне вносить депозиты? Нельзя поступать так двулично: разрешать вносить средства на счет без документов, но запрещать их вывод. Я обращался в их службу поддержки с просьбой одобрить мой ожидающий вывод на сумму 20,19 фунтов стерлингов, после чего я сниму оставшиеся 60,06 фунтов стерлингов на моем счете, и они смогут закрыть мой аккаунт, но они, похоже, не хотят отдавать мне мои же деньги? Если я ничего не добьюсь здесь, я напишу в комиссию по азартным играм (Gambling Commission), пусть они разбираются. Нельзя позволять человеку продолжать делать депозиты без документов, а как только он выигрывает, говорить: «Ой, вы не можете вывести средства, пока нет документов», так не бывает. Во вложении показан ожидающий вывод и сумма на моем счете, которую я сейчас не могу вывести. От ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.
