Жалоба №14223161: Проблема при выполнении платежной операции
Запросил вывод средств на кошелек ЦУПИС, при регистрации верификацию успешно прошел, далее поступило смс с тектом типа - заявка создана, проверка займет немного времени, свяжитесь для ускорения и там далее номер телефона, вотсап, телеграм. Вопросы: 1. Какая проверка, чего? 2. "Немного" это в их понимании сколько? 3. Для чего и почему я должен с ними связываться? После написал им на сайте в чат поддержки, там сказали нужна видеоверификация, я от нее отказался, после отказа сказали написать им после 11:00 мск и потом повторно пройти идентификацию, которую я уже прошел без проблем. В общем с другими БК такого не было, тут по моему личному времени они делают все это с целью затянуть или вообще не дать вывести средства.
