Жалоба №14319020: Блокировка вывода средств - верификация
при первом выводе денег запросили верификацию, видео, на все вопросы ответила, паспорт показала, сразу же запросили повторную фото паспорта и на просвет отправила. просят селфи с паспортом, так как в интернете полно продажных баз бк, не желаю отправлять селфи, считаю данный запрос нарушением законодательстваСогласно статье 10 Федерального закона «О персональных данных», предоставление персональных данных, в том числе фотографии, допускается только с письменного согласия субъекта персональных данных. Если вы не дали согласие на предоставление фото паспорта, требование букмекерской конторы является неправомерным. Если же букмекерская контора требует предоставления фото паспорта без объяснения причин, то это может быть нарушением права на защиту персональных данных.На пункт правил что ссылается бк 2.4.1 гласит о запросе документов. но не селфи!считаю данный запрос не законным.
PARI в НеРейтинге
2 078Жалоб
62▼За 30 дней · было 75
90Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
38,3Индекс риска
25%Решено · по 577 жалобам с известным статусом
185,7 млн ₽ · $5 100Суммы споров
Считано по 2 078 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 577. Методика — /nerating/methodology.