Жалоба №14329943: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Доброго времени суток. Проблема возникла с букмекером Pari. Примерно в июне месяце зарегистрировался, пополнил счет(букмекер спокойно дал пополнить счет), сделал ставки - выиграл. После чего поставил деньги на вывод - у меня попросили верифицироваться, ничего сложного нужно было на видео пообщаться с безопасником, что ставки делал я. На тот момент все прошло успешно, за несколько часов все решилось, проблем не было. Далее я продолжал играть, в основном в 0. Потом решил прекратить. 29.10.2025 я решил снова поиграть , пополнил баланс(букмекер без каких-либо идентификаций дал возможность), далее сделал ставки - выиграл, поставил на вывод и началось. "Предоставьте кучу идиотских фотографий карт, паспорта, селфи, селфи с перепиской, селфи с перепиской и паспортом и тд.. В размере 5 штук. При этом каждая фотография, которую я должен был отправлять в качестве идентификации в чат, не должна превышать 7 мб(замечу современные телефоны делают фотографии размером свыше 15мб из-за высокого качества камеры)- если у тебя телефон не может ужаться в 7мб - это твои проблемы других способов идентификации не предлагают "на данном этапе" (как я уже сейчас догадался, читая отзывы меня попросят ехать в Москву и будут устраивать огромное множество процедур, чтобы всеми возможными способами не выплачивать денежные средства). Причина по которой решили провести проверку: "для безопасности ставок и чтобы идентифицировать вас". Я хочу решить пока в досудебном порядке вопрос, поэтому обращаюсь сюда, так как МОИ денежные средства незаконно удерживаются букмекером. В соответсвии со статьей 12 Федерального закона № 244-ФЗ и Правилами деятельности букмекерских контор, утвержденными Приказом ФНС букмекерская контора мне должна перевести МОИ денежные средства(менее 100тыс рублей) в срок не более 3 дней. А только первый этап верификации, как утверждает букмекер, будет проходить в сроки, установленные в индивидуальном порядке (это может быть и год) в среднем 7 дней, что противоречит действующему законодательству. Я прошу разрешить данный вопрос, чтобы мне перевели МОИ денежные средства в размере 72200 в установленные законом сроки(в течении 3 дней). В противном случае , уведомляю букмекера, что я буду вынужден написать и отправить букмекеру досудебную претензию , после чего обращусь в суд. Это дело принципа, так как букмекер всеми доступными, законными и незаконными способами пытается удержать деньги у плюсовых игроков, не имеющих возможности или не умеющих отстаивать свои права, ведя нечестный и мошеннический бизнес (букмекер должен зарабатывать на спреде коэффициентов "забирая комиссию с обоих игроков, делающих ставки" , а не забирая деньги обоих). Если бы я проиграл ставку, тем самым оставив деньги у букмекера никаких верификаций он бы не запрашивал.
