Paddy Power — жалоба игрока № 63452 от 18.07.2020: верификация

В общем, дело было так: я вложил кучу денег в это казино, выиграл 1500 фунтов стерлингов, но они просто наотрез отказываются их выплачивать. Они запросили документы, всё было успешно подтверждено, но затем они потребовали удостоверение личности моей ЖЕНЫ, а у неё ничего нет. У меня на счете всё еще 30 фунтов, я не могу получить свои деньги, они вообще не отдают мне мои средства. Я связывался с ними, они просто говорят: «Ваш аккаунт заблокирован до тех пор, пока ваша жена не подтвердит личность всеми документами». Всё, чего я хочу, — это получить свои деньги, и всё, я сразу закрою аккаунт, так как у моей жены нет документов. Пожалуйста, всё, о чем я прошу, — это вернуть мне мои деньги. Я играл целую вечность без отправки каких-либо документов, а потом запросил крупный вывод, и теперь они требуют от меня абсолютно всё. Я так расстроен и зол из-за этого, потому что я действительно очень сильно на всё это надеялся.