CLOSED [due to the submitter's inactivity]: Pacific Spins Deposit Form Offers Not Credited Agents Refuse to Issue Refund
Это мой первый инцидент с Pacific Spins, но он особенно раздражает, потому что у меня была похожая проблема с другим помойным казино на RTG. Я обратился в службу поддержки со следующим сообщением и прикрепленными изображениями: Здравствуйте, пожалуйста, объясните, как 2 независимых дополнительных предложения на депозит в размере 50% и 55% соответственно, примененные к депозиту, зачисленному на сумму 286.23, в итоге дают общий баланс 443.71. См. прикрепленные фото: сумма моего депозита, введенная в поле, составляла 300 долларов, и именно эта сумма была с меня списана. Зачисленная сумма составила 286.23 (в моей квитанции от Banaxa указано, что брокерских комиссий не было, и вся сумма была доставлена). Я запрошу объяснение этой ерунды отдельно. * Как указано на фото: внесите депозит с помощью кредитной карты и получите дополнительно 50%. Да, я внес депозит с помощью кредитной карты. Депозит = 286.23. Экстра = Депозит * 50% = 143.12. Депозит + Экстра = 286.23 + 143.12 = 429.35. * Как указано на фото: внесите депозит на сумму > $250 и получите дополнительно 55%. Да, я внес более $250. Депозит = 286.23. Экстра = Депозит * 55% = 157.4265. Депозит + Экстра = 286.23 + 157.4265 = 443.66. Поскольку мой текущий баланс отображается как 443.71, в моем журнале транзакций указано, что после депозита в качестве «Экстра» были применены следующие суммы: $143.12 ^ Это правильно для 50% при использовании кредитной карты; $14.31 ^ Это 10% от указанной выше суммы, что не имеет никакого отношения ни к одному из бонусов «экстра», просто произвольные 10% от дополнительного предложения в 50% (один оператор ответил, что на самом деле это следует понимать как дополнительные 50% И дополнительные 5%, что в сумме дает дополнительные 55%). ПРИМЕЧАНИЕ: Журнал транзакций также неверен тем, что там указано, будто я внес BTC... но я использовал карту, меня перенаправили для завершения через Banaxa... которая на самом деле заплатила Pacific в LTC. Со временем я хотел бы решить и другую проблему... Сумма моего депозита, введенная в поле, составляла $300, и именно эта сумма была с меня списана. Зачисленная мне сумма составляет 286.23 (квитанция от Banaxa показывает, что брокерских комиссий не было и вся сумма была доставлена). Я потребую объяснения этого бреда отдельно... но это может подождать отдельной темы. А пока я хотел бы получить четкое и математически обоснованное объяснение или полный возврат средств: ** $300.00 USD, а не 286.23 LTC.
