К основному содержанию

Nucleon Bet — жалоба игрока № 60590 от 19.03.2023: невыплата

Nucleon Bet: жалоба игрока от 19.03.2023, категория — «невыплата», сумма спора 400 EUR, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 4 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

19.03.2023 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Отклонено

Nucleonbet - does not pay

Здравствуйте. Я зарегистрировался в казино nuclearbet 17 апреля 2022 года. Я сделал депозиты на 150 евро через Skrill, играл только в слоты, немного выиграл и решил вывести 400 евро на Skrill. Отправил документы на верификацию (паспорт, подтверждение адреса). На следующий день мой запрос на выплату был отменен, и меня попросили загрузить дополнительные документы для верификации (- Цифровую фотографию, на которой вы держите свое удостоверение личности или паспорт в руках рядом с лицом для идентификации. - Скриншот транзакций вашего электронного кошелька, показывающий, как пополняется ваш электронный кошелек.) Я не совсем понял, чего от меня хотят, поэтому отправил селфи с паспортом и последние транзакции со своего кошелька Skrill. И оказалось, что им нужна была транзакция того, как я пополнял Skrill. 19 апреля казино ответило: "Мы хотим проинформировать вас о том, что ваш вывод средств был отменен платежным отделом, и сумма доступна на вашем счете. Кроме того, возможность вывода средств с вашего аккаунта временно приостановлена, и ваш аккаунт будет проверен соответствующим отделом по соображениям безопасности. Мы убедительно просим вас проявить терпение, так как не можем предоставить вам точные сроки. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства и благодарим за помощь в поддержании высокого уровня безопасности." И только через месяц, 20 мая 2022 года, они ответили мне: "Выигрыши (250.16 EUR) были списаны с вашего баланса в связи с П

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой