Жалоба №14248701: Проблема с бонусными средствами
Я выполнил все условия акции "День Рождения с СпортБет" (мой день рождения был в конце апреля), но так и не получил фрибет 500р. 4 мая я оставил запрос администратору и получил следующий ответ: " К сожалению, небольшая техническая проблема помешала нам поздравить наших клиентов вовремя. Но мы обязательно сделаем это чуть позже, и каждый подарок дойдет до адресата! Пожалуйста, извините нас, за задержку! И от души желаем вам счастья и больших выигрышей!". Я подождал почти 3 недели и 21 мая оставил новый запрос на эту тему (номера запросов 220970 и 221364), ответ был следующим: "Здравствуйте! К сожалению, начисления не будет.". Без объяснения причин и дальнейшего диалога. Прошу поспособствовать в разрешении данной ситуации и начислении фрибета. Спасибо!
