Mellstroy Casino — жалоба игрока № 18905 от 17.08.2026: невыплата

Игрок из Польши успешно внес 0,2999904 ETH на Mellstroy Casino, но средства так и не были зачислены на его счет, поскольку при транзакции он использовал неподдерживаемую сеть. Он связался со службой поддержки и запросил помощь в возврате своих средств, предоставив соответствующие документы для расследования. Мы рассмотрели дело и отклонили жалобу, потому что депозит был сделан через неподдерживаемый токен/сеть, поэтому успешное зачисление не ожидалось. Казино уже подтвердило, что транзакция не подлежит возврату, и мы не могли возложить вину на казино или потребовать компенсацию.Написано Tomas Специалист по жалобам Отправлено: 17 Aug 2026 | Закрыто: 25 Aug 2026Автоматический перевод: