Mega Medusa — жалоба игрока № 17675 от 29.12.2025: бонус-скам

Mega Medusa аннулировала выигрыш в размере $1,900.00, ссылаясь на предполагаемое нарушение пункта 13. Я предоставляю скриншот журнала транзакций и биткойн-квитанцию, которые доказывают, что у казино отсутствует ключевой депозит в аудите. Ключевые доказательства: Пропущенный депозит: у меня есть подтвержденная биткойн-квитанция на депозит от 20.10.2025. Поддержка казино (Egan Milner) не включила его в свою разбивку, из-за чего они решили, что я подряд использовал(а) бесплатные бонусы. Этот депозит от 20.10.2025 сбросил мою право на участие. Несправедливое аннулирование: моя история транзакций показывает, что 19.12.2025 я запросил(а) вывод биткойнов на сумму $1,900.00. Удаление менеджером: 22.12.2025 в журнале видно "Bitcoin Withdrawal denied", а сразу после этого — "Manager Withdrawal" на сумму -$1,902.22. Это было ручное списание моих средств на основании их неполного аудита. Противоречивая информация: хотя казино утверждало, что они "не могут экспортировать журнал", история транзакций моего аккаунта явно показывает всю активность, за исключением депозита от 20.10.2025, который они игнорируют. Спорная сумма: 1900$ Казино: Mega Medusa Дело №: 3847