К основному содержанию

MaChance — жалоба игрока № 62683 от 19.01.2021: невыплата

MaChance: жалоба игрока от 19.01.2021, категория — «невыплата», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 2 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

19.01.2021 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Решено

MaChance - Withholding deposit

12 дней назад я внес депозит в размере 75 евро/78,36 евро в казино MaChance. Деньги были списаны с моего банковского счета. Сумма не появилась на моем балансе в казино. Я связался с казино, и они сообщили мне, что у них возникли технические неполадки и деньги будут возвращены на мой банковский счет. Я отправил сотруднику казино свои банковские выписки, чтобы подтвердить факт списания средств. Впоследствии я пообщался примерно с 5 разными агентами казино, и все они заверяли меня, что деньги уже на пути в мой банк. Вчера я говорил с другим агентом, который заявил, что теперь мне нужно прислать еще одну выписку, чтобы доказать, что возврат так и не поступил. Я сделал это. Сегодня другой агент заявляет мне, что нужно просто подождать банк. Я в ярости от этой ситуации и от того, что меня просто водят за нос. [EDIT]

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой