LSBet — жалоба игрока № 64367 от 04.12.2019: бонус-скам

LSbet отказались начислить денежный бонус в размере 60 евро, на который я квалифицировался в их акции «Virtual Runner» (lsbet.com/info/virtrun). Оператор сообщил мне, что я не подошел под условия, так как не внес депозит в ноябре. Я неоднократно указывал оператору, что в Правилах и условиях акции нет требования делать депозит. Это было проигнорировано. У LSBet нет веских причин не начислять бонус, поскольку все условия акции были выполнены, и я никогда не получал сообщений о том, что исключен из промо-акций. Я все еще надеюсь, что эта ситуация разрешится и я получу свой бонус, иначе это будет означать, что оператор выплачивает бонусы и призы по акциям на свое усмотрение и использует правила, не указанные в условиях, такие как требование внести депозит.