La Fiesta — жалоба игрока № 64869 от 16.07.2019: бонус-скам

Казино объясняет отказ в выплате денег тем, что я не соблюдал правила бонусной политики, но дело в том, что перед внесением депозита я попросил в чате отменить бонусные деньги и бонусные предложения, чтобы я мог внести депозит, и они обнулили мой баланс. Я сделал скриншот этой переписки, так как сомневался в честности этого казино, затем внес депозит 20 евро и выиграл 1400. Теперь они заблокировали мой аккаунт и не хотят отдавать мой выигрыш, заявляя, что я не соблюдал правила бонусов, это просто абсурд. У меня есть все доказательства того, что я не играл на бонусные предложения.