Kats casino — жалоба игрока № 59463 от 01.04.2025: бонус-скам

15 марта 2025 года я уже почти закончил отыгрыш бонуса, чтобы иметь возможность вывести часть денег, как вдруг на моем балансе отобразилось всего 1 400 долларов. С моего счета было списано 5 382,74 доллара! Думаю, это произошло, когда я выполнил условия по отыгрышу. По этому поводу не было абсолютно никаких уведомлений, вообще ничего. Я пытался связаться с казино, но на мои обращения никто не ответил. В лайв-чате во время игры мне сказали, что нужно обратиться в другой отдел. С тех пор я не получил ни единого ответа ни по телефону, ни по смс, ни по электронной почте. Я понятия не имею, куда обращаться. Можете ли вы мне помочь? Я прикрепил единственную информацию о транзакции, которую смог найти на их сайте.