JustCasino — жалоба игрока № 78350 от 27.10.2026: невыплата

JustCasino удерживает 33 000 новозеландских долларов моего выигрыша. Они отправили письмо, утверждая, что я нарушил лимит максимальной ставки в 8 долларов, но моя базовая ставка составляла ровно 6 новозеландских долларов. Кроме того, они частично выплатили ровно 6 000 новозеландских долларов. Если бы действительно имело место нарушение правил, условия требуют полной конфискации (0 долларов). Выплатив 6 000 долларов, они признали, что моя игра соответствовала правилам. Я требую выплаты оставшегося баланса в размере 33 000 долларов. Сейчас мне заблокировали доступ к службе поддержки. Сначала мой выигрыш был заблокирован банком, так как они пометили его как подозрительный, деньги вернулись на мой кошелек, и вскоре после этого я получил электронное письмо с просьбой использовать другой метод вывода средств. Когда я попытался вывести деньги снова, они были отклонены, а затем я получил еще одно письмо с заявлением, что я превысил максимальную ставку в 8 долларов, однако это неправда.