Jesters Win — жалоба игрока № 65094 от 27.04.2019: невыплата

Пожалуйста, помогите мне или подскажите того, кто сможет помочь, пожалуйста. Я выиграл более 12 000 долларов в Jester Wins, и они не выводят средства. У меня 8000 долларов висят в ожидании вывода и 4700 долларов лежат на балансе моего аккаунта, которые пока невозможно вывести. Их правила предусматривают срок от 5 до 12 рабочих дней, не включая выходные или праздничные дни. У меня есть электронные письма от Jesters Win, доказывающие, что они не выплачивают мне деньги и лишь кормят меня отговорками. Я не знаю, что делать и к кому обратиться. Пожалуйста, дайте мне знать, если вы можете помочь или знаете кого-то, кто сможет мне помочь.