Жалоба №14334957: Некорректно принятое или рассчитанное пари
При заключении пари на футбольный матч в мобильном приложении БК «Фонбет» произошло некорректное формирование пари в результате технического сбоя интерфейса (UI-глюк). При попытке выбрать запланированный исход программное обеспечение ошибочно зафиксировало и подменило параметры ставки в момент отправки запроса на сервер, из-за чего сформировался ошибочный купон № 17208757396. Служба поддержки компании уклоняется от объективного разбирательства: проводить технический аудит и предоставлять выписку серверных логов сессии отказываются, отвечая дежурными шаблонами. Дополнительно зафиксирован факт исчезновения истории данного пари из личного кабинета мобильного приложения.
Fon в НеРейтинге
2 383Жалоб
55▼За 30 дней · было 73
0Нерешённых
04.11.2026Последняя жалоба
33,6 млн ₽Сумма споров
Считано по 2 383 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 04.11.2026. Статус известен у 0. Методика — /nerating/methodology.