К основному содержанию

Elegant Spins — жалоба игрока № 59603 от 23.12.2024: невыплата

Elegant Spins: жалоба игрока от 23.12.2024, категория — «невыплата», сумма спора 6 513 USD, статус — «закрыто без итога». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 2 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

23.12.2024 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Закрыто без итога

Elegant Spins - REFUSES TO PAYOUT MY JACKPOT WINNINGS

Я выиграл джекпот в размере $6000 в игре «Shake your Mummymaker» на Elegant spins, полностью заполнив функцию hold and spin. Я подал заявку на вывод средств, и все представители службы поддержки сказали мне, что он будет завершен через два часа. Затем, через несколько часов, я зашел и спросил ▇▇▇▇, почему это занимает так много времени, и он сказал, что у них произошел «системный сбой» и мои выигрыши были ненастоящими, поэтому они списали мой баланс на сумму более $6500, оставили мне баланс $100 и сказали «не волноваться, ведь я могу выиграть снова». Сначала они сказали мне, что провайдер игры подтвердил наличие сбоя, а когда я попросил предоставить доказательства этого в виде выписки из чата, они продолжали игнорировать меня и отказались ее предоставить. Затем они изменили свою версию и сказали, что это была ошибка с их стороны. У меня есть скриншоты всех разговоров, моего баланса до того, как они ▇▇▇▇▇ мои выигрыши и оставили мне $100, а также самой игры в момент выигрыша джекпота. У меня есть доказательства всего. Они даже удалили один из моих чатов с ними, но я сохранил все скриншоты. Они ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ НЕ ВЫПЛАТЯТ ВАМ В СЛУЧАЕ ВЫИГРЫША. НЕ ИГРАЙТЕ ЗДЕСЬ. ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Они сказали мне не беспокоиться, потому что они вернули $100 на мой счет и что «я могу выиграть снова». Чтобы что, чтобы вы, ребята, снова заявили о «сбое»? У меня есть еще много прикрепленных файлов, если они вам понадобятся.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой