RESOLVED: Do not withdraw winnings - Lucky Hippo
Здравствуйте, дорогой форум. У меня проблема с Lucky Hippo Casino. Я увидел, что это казино представлено на вашем форуме, и решил обратиться к вам за помощью. Суть претензии заключается в том, что это казино не выводит 160$ и не отвечает ни на одно из моих писем. Я зарегистрировался через форум и не вводил никаких кодов, но почему-то после регистрации мой баланс составил 44$. Я обратился в чат, чтобы узнать об этом, и оператор ответил, что это бездепозитный бонус за регистрацию и я могу попытать удачу, что я и сделал. После успешного отыгрыша мой баланс составил 125$, но вывести деньги я не смог. Я снова обратился в чат, чтобы выяснить причину, где оператор написал, что минимальный вывод составляет 150$ и мне нужно продолжить игру, что я и сделал. Когда мне удалось выиграть, я узнал, что максимальный вывод по этому бонусу составляет 160$, и я поставил на вывод 160$. С тех пор мне не прислали никаких писем: 1) куда отправлять документы на верификацию? 2) о том, что заявка на вывод создана — с тех пор тишина. Прошу администрацию форума пригласить представителя казино для решения проблемы. Почта в казино: ******@mail.ru, логин в казино: so****