Cobra Spins — жалоба игрока № 62593 от 10.02.2021: невыплата

Здравствуйте, 07.02.21 я несколько раз пытался внести депозит, но постоянно приходило сообщение, что транзакция отклонена. Однако, когда я проверил свой банковский счет, деньги были запрошены и перешли в статус ожидания, а сегодня я снова проверил и увидел, что деньги были списаны. В течение последних пары дней я пытался связаться с Cobra spins, чтобы сообщить им об ошибке, но на мои электронные письма никто даже не ответил, ни слова? Я хотел бы, чтобы деньги вернули на карту, а не зачисляли на мой счет в Cobra, так как в тот момент я рассчитывал сделать только один депозит, а не несколько, и, как я упоминал выше, я только позже понял, что деньги ушли из моего банка. Буду очень признателен за вашу помощь!