К основному содержанию

Cherry Gold — жалоба игрока № 65619 от 12.09.2018: бонус-скам

Cherry Gold: жалоба игрока от 12.09.2018, категория — «бонус-скам», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 2 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

12.09.2018 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Бонус-скам Отклонено

Cherry Gold - Request withdraw that was made be return to me

Мне предоставили 25 бесплатных вращений для игры в слоты. Зная о процедуре получения выигрыша, я обратился к оператору в лайв-чат с вопросом о том, как вывести средства. Мне сказали, что максимального ограничения на вывод нет, но есть требование по вейджеру на сумму 816,00, и как только я его выполню, награды перейдут мне. Когда я попытался вывести средства, они сделали так, что все деньги просто исчезли. Я звонил несколько раз, они общались грубо и неуважительно, отказывались проводить расследование. Я был в лайв-чате, а затем мой аккаунт стал недоступен. После многочисленных звонков, сброшенных трубок и насмешек надо мной я обратился за помощью. Они оформили вывод на 1891, хотя на балансе было 2688, и заявили, что я не могу вывести 50, но моих вращений было 25, а не пятьдесят. Затем я спросил, когда именно я выполнил требования вейджера, и супервайзер заявила, что на отметке 900. Затем я спросил, куда делась остальная часть выигранных средств, она ответила, что они аннулированы, но при этом они были списаны как выведенные. Я спросил, на какой счет, на что мне сказали не переживать, так как я ничего не вносил. Но я потратил часы на игру и выигрыш после того, как мне сказали, что 816,00 — это сумма, которую мне нужно отыграть, чтобы забрать свой выигрыш. Пожалуйста, помогите [EDIT]

Cherry Gold в НеРейтинге

2 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
23.01.2019 Последняя жалоба
16,3 Индекс риска
€700 Сумма споров · без валюты 1

Считано по 2 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.01.2019. Статус известен у 2. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 65619
Дата
12.09.2018
Статус
Отклонено
Категория
Бонус-скам
Место среди жалоб на Cherry Gold
2 из 2 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
210 слов, перевод с площадки

Все 2 жалобы на Cherry Gold — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Другие жалобы на Cherry Gold

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой