Casino JEFE — жалоба игрока № 60276 от 24.08.2023: верификация

01.08.2023 я играл в Casino Jefe и выиграл 950 €, после чего они попросили меня предоставить документы для верификации, и я их отправил. Затем они продолжали снова запрашивать те же самые документы, и я отправил их повторно. Я отправил множество документов, включая селфи, паспорт, банковские выписки и селфи с паспортом. Они до сих пор не верифицировали мой аккаунт и теперь даже не отвечают мне по электронной почте, просто говорят, что мне нужно подождать, но прошло уже почти 3 недели, и это не может длиться так долго.