Candy Casino — жалоба игрока № 18304 от 13.08.2026: невыплата

У меня есть верифицированный аккаунт на сайте казино Candy Casino. 04.08.2026 я запросил вывод средств в размере 1460 долларов США. Одобрен был только вывод 1020 долларов США под предлогом использования бонуса с максимальной суммой вывода 1020 долларов США. Это было неправильно, потому что несколькими днями ранее я достиг суммы в 1000 долларов США, а после этого использовал несколько разных бонусов, а также внес депозиты на общую сумму более 400 долларов США. С последним депозитом 03.08 я выиграл 460 долларов США. С момента одобрения 04.08.2026 вывода средств в размере 1020 долларов США я так и не получил эту сумму на свою банковскую карту. Я пытался получать какую-либо информацию от службы поддержки более недели, каждый день. Но я не получил ни информации о причине, по которой не получил деньги, ни реквизитов банковской транзакции, чтобы проверить ее в своем банке. Я столкнулся с плохим обращением и пренебрежением. Служба поддержки не предоставила мне никакого ответа. Оспариваемая сумма: 1020 долларов США. Казино: Candy Casino. Номер дела: 4579.