Withdrawal delay twelve days
Запросил небольшой вывод всего на $500 после того, как потратил пару тысяч. Это было 17 августа. Денег до сих пор нет. Сначала они ответили, что «это может занять до 96 часов». Когда этот срок прошел, они извинились и сказали, что у них накопилась очередь из запросов на вывод средств. Прошло 12 дней, а денег все еще нет. Мошенники.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 1 месяц назад: Уважаемый @Lester79, команда AskGamblers по рассмотрению жалоб убедительно просит вас своевременно обновить статус вашей жалобы и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы сочтем ваш случай решенным, и он будет закрыт соответствующим образом. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с Правилами и положениями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимое содействие и сотрудничать в процессе рассмотрения, а своевременное предоставление обновлений является обязательным требованием. Заранее благодарим за сотрудничество.
Boomerang-bet Casino • Представитель 1 месяц назад: Уважаемый игрок, мы рады сообщить вам, что ваш вывод средств был успешно завершен. Спасибо за ваше терпение. С наилучшими пожеланиями, команда Boomerang-Bet.
Boomerang-bet Casino • Представитель 1 месяц назад: Уважаемый игрок, сообщаем вам, что мы уточняем информацию по данному вопросу у соответствующего отдела и предоставим вам обновление как можно скорее. Спасибо за ваше терпение и понимание. С наилучшими пожеланиями, команда Boomerang-Bet.
AskGamblers • Служба поддержки 1 месяц назад: Уважаемое казино Boomerang-bet, обратите внимание, что имя пользователя и адрес электронной почты, зарегистрированные игроком в вашем казино, можно найти в уведомлении, автоматически отправленном нашей системой жалоб. Однако, чтобы не терять время, мы только что отправили эти данные вручную в личном сообщении. Пожалуйста, подтвердите получение запрошенных данных и имейте в виду, что в случае отсутствия ответа в установленный срок мы сочтем ваш случай нерешенным, и он будет закрыт соответствующим образом. Прямым следствием такого закрытия станет соразмерное снижение рейтинга оператора на AskGamblers. Заранее благодарим за сотрудничество.
