Bonza Spins - Confiscated funds
Я сделал два депозита. Сначала я внес 1000 и, судя по всему, получил бонус 200. Я слил баланс в кено, но бонус в кено не отображался и не был активен, поэтому, когда я проиграл 1000, я внес еще 899 и выиграл более 105 000. Они конфисковали 95 000, заявив, что бонус был активен и я нарушил правила и условия. Как я должен был знать, что бонус активен, если он не отображался в игре, в которую я играл (кено)? Я считаю, что они используют эту так называемую лазейку, чтобы не выплачивать то, что положено. Дайте знать, куда отправить электронные письма, которые покажут всю мою переписку с ними по этому поводу. Кроме того, они оставили мне 10 000 и, думаю, ожидали, что я еще скажу спасибо. С нетерпением жду вашего ответа и помощи. Спасибо и с уважением, [EDIT]
