К основному содержанию

Bk Betcity — жалоба игрока № 51477 от 03.11.2023: невыплата

Bk Betcity: жалоба игрока от 03.11.2023, категория — «невыплата», сумма спора 34 652 RUB. Источник — Legalbet. Среди 418 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

03.11.2023 Legalbet Невыплата

Жалоба №14299661: Некорректно принятое или рассчитанное пари

30 января 2023 года Бетсити заблокировал мне доступ в мой счет (номер 12729306). Баланс счета на момент блокировки составлял 34652 руб. (скрин прилагаю). Написал в чат в службу поддержки. Попросили прислать на их емайл селфи с паспортом и листом бумаги + 2й документ. Сразу же отправил. Ответ получил на почту через 7 часов, бетсити попросил на фото селфи с паспортом держать его в правой руке, а не в левой. Сразу же отправил им такое селфи (скрин прилагаю). В течение недели звонил и писал им, мне отвечали что документы на проверке. 6 февраля дозвонился до них просили прислать новое селфи с паспортом, сразу же отправил. 8 февраля я получил доступ в лк и мой баланс стал равен 0 руб!!!! Букмекер отменил 4 ставки!!! Из последних 11 ставок у меня зашло 4, а как зашло 4 подряд букмекер их отменяет!!! Прошу помочь в решение данного вопроса!

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой