bet24-7 casino does — жалоба игрока № 68425 от 19.05.2023: невыплата

Добрый день, уважаемые участники форума и администрация. Возникла неприятная ситуация с выплатой. С 16.05.2023 казино bet24-7 под управлением Versus Odds BV не может обработать заявку на вывод средств. В правилах и условиях на их сайте было написано, что заявка будет обработана в течение 48 часов. 2 письма на их электронную почту остались без ответа. Я сразу же загрузил копию паспорта в личный кабинет. В чате проверили заявку, поздравили с выигрышем и на этом все, сказали ждать, а сегодня уже 20.05.2023. Средства не выплачены. Пожалуйста, помогите мне решить проблему с выплатой. Мой логин в казино — Ev*****. Спасибо.