К основному содержанию

Ace Live — жалоба игрока № 67286 от 08.09.2013: бонус-скам

Ace Live: жалоба игрока от 08.09.2013, категория — «бонус-скам», статус — «закрыто без итога». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 2 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

08.09.2013 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Бонус-скам Закрыто без итога

Ace Live - Wouldn't Pay €7000

Казино Ace Live Casino прислало мне на почту эксклюзивное предложение: 500 евро за 500 евро. Они прислали его после того, как я ранее проиграл в их казино, и они прекрасно видели, как я играю и какой у меня стиль игры, который полностью соответствовал их правилам и условиям. Я сделал рискованную ставку на имеющиеся у меня 1000 евро и выиграл крупную сумму, после чего продолжил делать ставки более 100 евро за спин — и все это в их лайв-рулетке — чтобы выполнить отыгрыш более 40 000 евро, и выиграл 7000 евро. Ставка в начале была рискованной, в то время как ставки для отыгрыша были менее рискованными, но все же на 12 номеров или меньше и свыше 100 евро за спин, что по-прежнему очень рискованно. Это не противоречит их правилам, поэтому им пришлось прибегнуть к общеизвестной чуши в стиле «Мы оставляем за собой право». Повторюсь, я отыгрывал приветственный бонус абсолютно так же, но они все равно захотели вернуть меня эксклюзивным предложением от менеджера казино [РЕДАКТИРОВАНИЕ]. Уважаемый S, Что касается вашего аккаунта в Ace Live Casino, мы внимательно изучили вашу недавнюю игровую активность и определили, что вы явно не являетесь игроком-любителем, а злоупотребляете нашими бонусными предложениями ради получения прибыли. Ваша манера отыгрыша нарушает наши Правила и условия предоставления бонусов, с которыми вы согласились при регистрации учетной записи. Ниже приведена выдержка из пункта правил, который вы нарушили: 11.1 Все наши акции предназначены для реальных игроков, которые могут быть заинтересованы в продолжении своего членства и игре в казино, а также не против делать ставки и играть на собственные деньги. Любая акция может быть признана недействительной в любой момент для тех лиц или групп, которые подозреваются в злоупотреблении или имеют историю злоупотреблений акциями или мошенничества в Ace LiveCasino или у любого из его партнеров. Любые выигрыши, полученные такими лицами или группами, считаются недействительными и аннулируются. Подводя итог: Вы вносите депозиты только тогда, когда доступен 100% бонус на депозит. После внесения депозита и получения бонуса вы ставите весь свой баланс на 1 или 2 спина в рулетке в попытке максимизировать выигрыш с помощью бонусных средств. Это крайне необычное управление банкроллом для обычного игрока и классическое поведение бонус-абьюзеров. Если вы выигрываете в первых нескольких спинах, вы стремитесь лишь выполнить требование по отыгрышу, после чего запрашиваете вывод средств, извлекая выгоду из использования бонусных средств. С мая вы внесли 1 000 евро через Neteller и получили 1 100 евро в виде бонусов. Играя в наши игры, с мая вы получили прибыль в размере 5 400 евро за счет злоупотребления нашими щедрыми бонусами, и в данный момент мы закрываем ваш аккаунт на неопределенный срок. Мы вернем ваши депозиты на сумму 1 000 евро на Neteller, чтобы вы остались в финансово нейтральном положении. Все остальные выигрыши были аннулированы. Хотим отметить, что мы искренне сожалеем о необходимости принятия этого решения, которое не было легкомысленным, однако, учитывая вышеуказанные нарушения, у нас нет другого выбора для соблюдения регуляторных требований, четко прописанных в наших правилах и условиях. Мы потратили много времени на проверку вашей активности, и это решение является окончательным. С уважением, [РЕДАКТИРОВАНИЕ] Старший специалист по комплаенсу Ace Live Casino

Ace Live в НеРейтинге

2 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
08.09.2013 Последняя жалоба
0,0 Индекс риска

Считано по 2 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 08.09.2013. Статус известен у 2. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 67286
Дата
08.09.2013
Статус
Закрыто без итога
Категория
Бонус-скам
Место среди жалоб на Ace Live
1 из 2 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
504 слова, перевод с площадки

Все 2 жалобы на Ace Live — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Другие жалобы на Ace Live

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой