Процент пользователей, нажавших на рекламу из всех, кто её увидел: (Клики / Показы) × 100%.
CTR (click-through rate, кликабельность) — доля пользователей, кликнувших по объявлению, от всех, кто его увидел: клики делят на показы и умножают на 100%. Это метрика креатива и его попадания в аудиторию, а не лендинга и не оффера.
Как считать CTR
CTR показывает сам рекламный кабинет — Facebook, TikTok, Google, пуш- и тизерные сети — по каждому объявлению. В трекере CTR считают для прелендинга: доля переходов с прокладки на оффер. Это разные CTR, и смешивать их в одном отчёте не стоит.
CTR и CR: в чём разница
CTR — показ → клик, CR — клик → действие. Высокий CTR при низком CR значит, что креатив обещает одно, а страница даёт другое (мисслид) или привлекает любопытных, а не покупателей. Низкий CTR при хорошем CR — креатив недобирает охвата, но аудитория точная. Растить CTR ради CTR вредно: кликбейт даёт дешёвые клики и режет апрув.
От чего зависит CTR в арбитраже
Формат и площадка: пуш и натив кликают иначе, чем баннеры. Выгорание креатива — CTR падает по мере того, как аудитория его насмотрелась, пора менять. Влияют также баннерная слепота, ГЕО и язык, соответствие объявления интересам аудитории. В аукционных сетях CTR влияет на цену: при оплате по CPM чем выше CTR, тем дешевле клик, а Facebook и Google учитывают кликабельность в ранжировании объявления.
Если вы только разбираетесь с метриками, с чего начать в арбитраже поможет с базой.