Chief Operating Officer / COO

Create CVLoginCV viewChief Operating Officer / COO1500 $KazakhstanAlmatyFullRemoteWork experience11 years 2 monthsLast work experienceTechnolyteProject manager2 years 1 monthContactsAboutAboutРуководитель проектов и бизнес-ассистент с опытом операционного управления, запусков новых направлений и работы напрямую с собственниками бизнеса. Управляла командами 30+ человек, координировала подрядчиков, найм, процессы, сроки и несколько проектов одновременно. В моём опыте запуск 5+ проектов, построение систем работы, регламентов и контроля. Сильна в том, чтобы быстро погружаться в задачу, структурировать хаос и доводить всё до конкретного результата.Affiliate experienceVerticalsNutraE-commerceWork experience11 years 2 monthsAugust 2024 - to date(2 years 1 month)TechnolyteProject managerВела проекты от идеи до запуска: планирование, бюджеты, сроки, подрядчики, команда, контроль задач и результатов. Запускала новые направления и точки с нуля, выстраивала процессы, регламенты и CRM. Координировала команды 15–20+ человек. Среди результатов: запуск нескольких проектов с нуля, рост выручки до +7%, рост продаж после переноса торговых точек до +10%.January 2023 - December 2023(1 year)MilnaliДиректор бутикаДостижения: - Обеспечила перевыполнение планов продаж и рост оборотов в premium-сегменте. - Увеличила средний чек на 10% в первый месяц работы и рост UPT на 7% за счёт обучения команды и усиления клиентского сервиса. - Сформировала и обучила команду, повысив вовлечённость, компетентность сотрудников и эффективность продаж. - Сегментировала клиентскую базу и внедрила скрипты продаж для повышения качества коммуникации с клиентами. Функционал: - Управление продажами и операционной работой бутика. - Обучение, развитие и контроль команды. - Работа с KPI, клиентской базой и отчётностью.August 2021 - August 2022(1 year 1 month)MercuryДиректор бутикаДостижения: - Перевыполнила план по выручке: +13% к месяцу, +15% к сезону. - Оптимизировала CRM и отчётность, что повысило прозрачность и управляемость процессов. - Курировала несколько бутиков, обучала персонал, внедряла стандарты сервиса. Функционал: - Управление персоналом и обучение команды. - Курирование нескольких бутиков, внедрение стандартов сервиса. - Оптимизация CRM и аналитики продаж. - Работа с клиентской базой и рост KPI.March 2021 - August 2021(6 months)Calzedonia GroupУправляющая магазиномДостижения: - Увеличила средний чек на +9% в первый месяц работы. - Обучила стажёров и успешно вывела их в должность. - Обеспечила рост выручки в первые месяцы на 7%. Функционал: - Управление продажами и KPI. - Обучение стажёров и развитие персонала. - Мерчандайзинг и организация маркетинговых акций.September 2019 - March 2021(1 year 7 months)МОНЭКС ТРЕЙДИНГ, ОООСупервайзерДостижения: - Подняла выручку магазина на +10% после перевода в слабую точку. - Управляла персоналом, контролировала KPI и качество обслуживания. - Вела переговоры с арендодателями, решала спорные ситуации. Функционал: - Операционное управление магазином. - Контроль KPI и стандартов обслуживания. - Управление персоналом и урегулирование конфликтов. - Взаимодействие с арендодателями и поставщиками.August 2014 - August 2019(5 years 1 month)Театр-танца «Колибри"Руководитель хореографического филиала, г.Минск- Создание танцевальных коллективов. - Организация участия в фестивалях и конкурсах. - Разработка методик обучения для лучшего усвоения материала - Постановка хореографических композиций. - Планирование времени, тайм-менеджмент. - Формирование взаимоотношений между преподавателями, учениками и их родителями - Урегулирование конфликтных ситуаций. - Ведение деловой переписки.Portfoliohttps://drive.google.com/file/d/14SJdE0UIwx0CaxPBWnnaogPhUR_RXcG2/view?usp=drivesdkSkillsУправление проектамиЗапуск проектов с нуляОперационное управлениеУправление командойПостановка и контроль задачПланирование и контроль сроковУправление бюджетамиНайм и адаптация сотрудниковРазработка регламентов и бизнес-процессовВнедрение CRMKPI и контроль эффективностиРабота с подрядчикамиАналитика и отчетностьОптимизация бизнес-процессовМежфункциональная координацияLanguage proficiencyIntermediate EnglishEmploymentEmploymentFullWork formatRemoteWork scheduleFlexible, Shift, 5/2RelocationPossibleBusiness tripsBusiness trips possibleArbiHunterAbout the companyPublic APIMedia KitNEWSupportTerms of ServicePrivacy PolicyMoreSearch for employeesPublish a vacancyMobile appFor all questions@arbihunter_support© 2026 All rights reservedPrivacy Policy