Junior Technical Support Specialist

Create CVLoginCV viewJunior Technical Support Specialist70000 ₽RussiaMoscowPart-timeRemoteWork experience1 year 3 monthsLast work experienceXakep.ruКоординатор образовательных программ и клиентского сервиса1 year 3 monthsContactsAboutAboutПривет! Меня зовут Дафна, мне 19 лет. Я студентка 3 курса факультета психологии МГУ. Есть опыт работы в клиентской поддержке IT-компании, легко нахожу общий язык с людьми, ответственна и внимательна. Affiliate experience No data availableWork experience1 year 3 monthsJanuary 2023 - March 2024(1 year 3 months)Xakep.ruКоординатор образовательных программ и клиентского сервисаОбязанности: 1)Сопровождение участников курса по программированию: ответы на организационные и технические вопросы, отправка материалов и ссылок, контроль подключения к занятиям. 2)Консультирование клиентов по вопросам оформления, оплаты и доставки заказов. 3)Ведение учёта продаж и заказов, подготовка отчётности в Google Таблицах. 4)Представление компании на IT-конференциях “PHDays”, “OFFZONE”и “Бизон”. 5)Общение с посетителями мероприятий, презентация продукции и продажа журналов. Достижения 1)Обеспечивала оперативное решение вопросов участников курса и клиентов. 2) Получала положительную обратную связь за внимательность и скорость коммуникации. 3) Поддерживала актуальность данных по продажам и заказам. 4) Представляла компанию на трёх крупных IT-конференциях и участвовала в продвижении и продаже продукции. SkillsRemote user supportResponsibilityCommunication with clientsAttention to detailLanguage proficiencyNo data availableEmploymentEmploymentPart-time, Project-basedWork formatRemote, Hybrid, OfficeWork scheduleFlexible, ShiftRelocationNot possibleBusiness tripsBusiness trips possibleArbiHunterAbout the companyPublic APIMedia KitNEWSupportTerms of ServicePrivacy PolicyMoreSearch for employeesPublish a vacancyMobile appFor all questions@arbihunter_support© 2026 All rights reservedPrivacy Policy