Project Manager

Project Manager 1000 $ Moldova Chisinau Full Remote Work experience 2 years 9 months Last work experience ИП "Марта Жуковская" Ассистент руководителя 6 months Contacts About About Имею более 2 лет опыта работы бизнес-ассистентом операционного директора. Занималась координацией команды и подрядчиков, организацией рабочих процессов, контролем выполнения задач и сроков, ведением отчётности и аналитикой. Есть практический опыт работы с CRM-системами, настройки воронок продаж, автоматизаций и интеграций. Самостоятельно участвовала во внедрении Bitrix24 для команды, настраивала роботов, триггеры и бизнес-процессы. Использую ИИ-инструменты для оптимизации рутинных задач и решения рабочих вопросов. Мне близки системный подход, работа с данными и поиск решений, которые помогают команде работать эффективнее. Быстро осваиваю новые инструменты, умею самостоятельно организовывать работу и доводить задачи до результата. Хочу развиваться в направлении Project и Operations Management, брать на себя больше ответственности за организацию процессов, координацию команды и реализацию проектов. Интересуюсь автоматизацией, цифровыми инструментами и внедрением решений, которые делают работу бизнеса эффективнее. Affiliate experience No data available Work experience 2 years 9 months October 2023 - March 2024 ( 6 months ) ИП "Марта Жуковская" Ассистент руководителя Обязанности: • Подготовка саммари по итогам встреч, исследований и рабочих обсуждений. • Поиск, анализ и структурирование информации для поддержки проектов и принятия решений. • Разработка презентаций: подготовка структуры, подбор информации, оформление и визуализация материалов. • Создание текстового и визуального контента с использованием ChatGPT и Midjourney. • Обработка фотографий и видеоматериалов, монтаж видео для личных и рабочих проектов. • Организация поездок: поиск и бронирование авиабилетов, планирование маршрутов и подготовка программ отдыха с учётом бюджета и предпочтений. • Подготовка документов и сопровождение организационных вопросов, связанных с поездками. • Решение административных задач и выполнение организационных поручений руководителя. Достижения: • Самостоятельно организовала процесс подготовки документов и сопровождения подачи на визу в Великобританию, в результате чего виза была успешно получена, несмотря на отсутствие знания английского языка. • Разработала объёмную презентацию с продуманной структурой, содержанием и визуальным оформлением, объединив большой объём информации в понятный и наглядный материал. • Освоила и применяла AI-инструменты для подготовки текстов, визуальных материалов и ускорения выполнения рабочих задач. March 2024 - June 2026 ( 2 years 4 months ) ООО "Дара" Бизнес-ассистент операционного директора Обязанности: • Координация работы команды до 25 человек и внешних подрядчиков: постановка задач, контроль сроков и результатов. • Организация и сопровождение нескольких параллельных проектов, планирование этапов и контроль выполнения задач. • Ведение проектной документации, рабочих таблиц, отчётов и аналитики в Google Sheets. • Внедрение и администрирование CRM-системы Bitrix24: настройка воронок, стадий, роботов, триггеров, интеграций и мессенджеров. • Оптимизация и автоматизация внутренних и клиентских бизнес-процессов. • Разработка и настройка чат-ботов, интеграция с CRM и сервисами коммуникации. • Работа с GetCourse и Bizon365: настройка воронок, сопровождение запусков и организация процессов. • Участие в подборе и адаптации сотрудников, организация взаимодействия между отделами. • Административное и организационное сопровождение операционной деятельности: взаимодействие с бухгалтерией и подрядчиками, контроль документов и выплат. • Сопровождение дополнительных проектов, включая регистрацию товарного знака и разработку одностраничного сайта. Достижения: • Самостоятельно организовала переход команды на Bitrix24 примерно за месяц: настроила основные процессы, автоматизации и подготовила инструкции для сотрудников. • Разработала и внедрила автоматизацию обработки обращений в Instagram, благодаря чему время на обработку клиентских вопросов сократилось примерно на 80%. • Координировала до 25 сотрудников и подрядчиков, обеспечивая выполнение задач в рамках нескольких параллельных проектов. • Участвовала в закрытии около 15 вакансий и формировании команды. • Систематизировала рабочие процессы и отчётность, внедряла инструменты для контроля задач и сроков. Skills Операционный менеджмент Координация команды Bitrix24 ChatGPT и AI-инструменты Настройка интеграций Управление задачами Аналитика и отчётность Разработка чат-ботов Организация работы команды Оптимизация процессов CRM systems Business Process Organization Business Process Automation Project Management Google Sheets Language proficiency Beginner English Professional Russian Intermediate German Intermediate Bulgarian Intermediate Romanian Employment Employment Full, Part-time, Project-based Work format Remote Work schedule Flexible, Shift, 5/2 Relocation Not possible Business trips Business trips not possible