Sales Manager

Sales Manager Negotiable Russia Tyumen Full Remote Work experience 4 years 11 months Last work experience ООО "Ипотечное агентство югры" Менеджер по продажам 3 years 8 months Contacts About About Опытный специалист по продажам с более чем 5-летним стажем в разных сегментах: недвижимость, e-commerce, краткосрочная аренда. Уверенно веду клиента от первого контакта до сделки и дальше, удерживая лояльность. Умею работать с возражениями, выстраивать доверительные отношения и закрывать сложные сделки. Регулярно перевыполнял планы по продажам, уделяя внимание не только конверсии, но и повторным покупкам. Системно подхожу к процессу: контролирую этапы сделки, слежу за юридической чистотой и прозрачностью коммуникаций. Готов внести вклад в рост показателей команды и повышение удовлетворённости клиентов. Affiliate experience No data available Work experience 4 years 11 months October 2020 - May 2024 ( 3 years 8 months ) ООО "Ипотечное агентство югры" Менеджер по продажам Средний KPI: 114%; личный план продаж: 500 000 руб.; среднее количество активных клиентов: 9. Перевыполнял план продаж за счёт системного контроля воронки: регулярный дожим «тёплых» лидов, работа с базой и точечная отработка возражений. Управлял портфелем из 9+ одновременных сделок: распределял приоритеты по срочности и готовности, не срывал дедлайны и держал высокий уровень сервиса. Закрывал сложные сделки высокой стоимости: согласовывал нестандартные условия, подбирал альтернативы, сохранял доверие клиента даже в напряжённых ситуациях. Обеспечивал прозрачность для клиента: еженедельные статусы, понятные этапы сделки, фиксация договорённостей — это снижало тревожность и ускоряло принятие решений. June 2024 - August 2025 ( 1 year 3 months ) "Flamingo" менеджер по продажам (в чатах и звонках) - Консультировал клиентов в чатах: выявлял потребности, презентовал ассортимент, подбирал варианты под запрос. Назначал и координировал встречи-примерки со стилистом: контролировал запись, подтверждал визиты, напоминал клиентам. - Обеспечивал бесшовную передачу клиента: фиксировал все предпочтения и возражения, чтобы стилист получал полный контекст до встречи. - Собирал обратную связь после примерки, фиксировал результаты (понравилось/нет, почему) и развивал клиентскую базу. - Работал с возвратами и претензиями, сохранял лояльность даже в спорных ситуациях. - Регулярно выполнял и перевыполнял план продаж. Skills выявление потребностей в переписке конверсия из чата во встречу работа с возражениями в текстовом формате презентация выгод закрытие сделки без давления постпродажное сопровождение работа со сложными клиентами деловая переписка быстрые ответы в чатах проведение онлайн‑презентаций фиксация договорённостей письменно работа в CRM управление воронкой и приоритетами координация между отделами/экспертами контроль сроков и дедлайнов самодисциплина и тайм‑менеджмент аналитика и отчётность работа по скриптам с адаптацией владение инструментами видеосвязи и чатов понимание маркетинга и офферов Language proficiency No data available Employment Employment Full, Part-time Work format Remote Work schedule Flexible, Shift, 5/2 Relocation Possible Business trips Business trips possible