Специалист поддержки · igaming, finance

Middle· @IACwork (Telegram) · 16 часов назад

Контакты соискателей не публикуем. Telegram — в оригинале анкеты на @IACwork (Telegram) ↗

AI-саммари

Аида — специалист с опытом работы в iGaming и FinTech на позициях Bonus, Payment и Support Manager. Специализируется на VIP-сервисе, обработке платежей, мониторинге транзакций и решении задач 2-й линии поддержки. Ищет возможности для оптимизации платежных процессов и повышения качества клиентского сервиса в профильной компании.

Роль: Специалист поддержки
Грейд: Middle
Вертикали: igaming, finance, gaming
ЗП от: не указана
Контакт: прямой
Площадка: @IACwork (Telegram) ↗
Обновлено там: 30.10.2026
В базе с: 31.10.2026

Grafana Jira CRM KYC PSP Bonus management Payment processing

Оригинал с площадки RAW

Как пришло с «@IACwork (Telegram)» · скачано 31.10.2026 — без AI-обработки, контакты вырезаны.

#резюме 👤 Кандидат: Аида📱 Контакт: [контакт скрыт]💼 Должность: Bonus manager/ Payment Manager /Support Manager📅 Опыт: Имею опыт работы в iGaming и FinTech, где я занималась VIP-сервисом, клиентскими обращениями и поддержкой 2-й линии. Хорошо понимаю специфику этих сфер, клиентские сценарии и платежные процессы.В работе с VIP-клиентами занималась индивидуальным сопровождением, решением нестандартных обращений, бонусами, расчетом BR и контролем KPI.В поддержке 2-й линии работала с депозитами, выводами, возвратами, отменами, неуспешными платежами и chargeback. Разбирала транзакции, проверяла статусы и ошибки, анализировала логи и использовала Grafana для мониторинга платежей и конверсии. Работала с Jira, CRM и платежными админ-панелями, проводила KYC-проверки и взаимодействовала с PSP и внутренними командами.💰 Зарплата: Обсуждается🏢 Прошлые компании:NDA📝 О себе:Буду рада применить свой опыт для повышения эффективности платежных операций, улучшения качества поддержки и оптимизации процессов в вашей компани

Подходящие вакансии

Middle · вакансии в «Финансы» 47