Middle account-менеджер · gambling, betting

#CV #resume #opentowork #remote #accountmanager #clientmanager #payments #integrations #igaming **Account / Client Manager | B2B | Payments | Integrations ** Ищу удаленную роль в iGaming, fintech или платежном проекте. Мой основной опыт находится на стыке клиентского сопровождения, операционных процессов и IT. Умею выстраивать взаимодействие между клиентом, бизнесом и техническими командами, управлять ожиданиями, интеграциями, изменениями и сложными ситуациями. **Основной B2B- и IT-опыт:** • работа с B2B-клиентами, партнерами и ЛПР; • переговоры и согласование требований, приоритетов и условий работы; • клиентские IT-проекты от оценки до интеграции, релиза и сдачи; • координация нескольких параллельных проектов и команд до 16 человек; • управление ожиданиями, изменениями и эскалациями. **Отдельно есть практический опыт в iGaming-проекте казино + беттинг в контуре Transaction Support / Payment Operations:** • работа с выплатами игрокам и проблемными транзакциями; • проверка статусов и платежных подтверждений; • возвраты и повторные выплаты; • обработка стандартных ситуаций и эскалация нестандартных случаев. **Рассматриваю направления:** Account / Client Management, Partner Management, Payments / Operations, Integrations, Onboarding / Client Delivery. **Формат:** remote, без релокации. **Английский**: письменная коммуникация с использованием переводчиков и ИИ-инструментов, разговорная коммуникация ограничена. Резюме прикрепляю. **Telegram**: [контакт скрыт]