Sales/BizDev · ecommerce

#резюме #cv #resume #opentowork #projectmanager #deliverymanager #pm #dm #technicalprojectmanager #automation #digitaltransformation ** Должность:** Delivery manager/Project Manager** Формат работы:** Офис / Гибрид / Удаленно **Занятость:** Полная **Локация:** Минск **Контакты:** Telegram: [контакт скрыт] / Email: [контакт скрыт] Имею более 17 лет управленческого опыта, включая опыт работы в международной IT-корпорации, где занимался управлением SDLC, кросс-функциональными командами, портфелем проектов, бюджетами, рисками, развитием клиентов и бизнес-процессов. - Управлял портфелем проектов общей стоимостью $1-3 млн - Поддерживал соблюдение SLA на уровне 98% - Сократил количество задержек при поставке проектов на 30% - Повысил прибыльность проектов на 18% - Снизил количество багов и инцидентов на 23% - Увеличил NPS/CSAT на 34% - Руководил командами численностью до 80 инженеров в общей сложности В моей зоне ответственности были планирование и контроль процесса разработки, управление ресурсами и бюджетами, рисками и качеством, развитие клиентских отношений, SLA, а также совершенствование процессов и взаимодействия между C-level, sales, delivery, внешними вендорами и техническими командами. Мой опыт сочетает управление IT-проектами и командами с сильной бизнес- и операционной экспертизой. Это позволяет мне смотреть на delivery не только с точки зрения соблюдения сроков, бюджета и качества, но и через призму эффективности, прибыльности и бизнес-результата. Дополнительно развиваю техническую экспертизу и практические навыки разработки. Имею собственные pet-проекты на Python в области AI и автоматизации, что позволяет мне эффективно работать на стыке бизнеса и разработки: понимать архитектурные ограничения, оценивать зависимости и риски интеграционных решений, участвовать в согласовании требований и API-контрактов, планировать релизы совместно с DevOps и эффективно взаимодействовать с engineering-командами. До перехода в IT более 10 лет занимал руководящие позиции в retail/e-commerce, где отвечал за управление, и развитие бизнеса, P&L, управление командами до 140 человек, операционную эффективность и масштабирование. Этот опыт сформировал сильную базу в области стратегического и операционного управления, развития бизнеса и принятия решений в условиях высокой динамики. Буду рад обсудить, каким образом мой опыт в IT Delivery/Project Management, управлении командами, оптимизации процессов и бизнес-управлении может быть полезен вашей компании. [контакт скрыт]