Operations Manager

Create CVLoginCV viewOperations Manager120000 ₽RussiaMoscowProject-basedRemoteWork experience4 years 2 monthsLast work experienceАзбука вкусаМенеджер4 years 2 monthsContactsAboutAbout Я менеджер с опытом более 4 лет в сфере клиентского сервиса, ресторанного бизнеса и управления операционной деятельностью. За время работы прошла путь от бармена-официанта до менеджера кафе в одной компании, получив повышение благодаря результатам и лидерским качествам. Управляла командами более 40 человек, отвечаю за организацию работы, качество сервиса, обучение и развитие персонала, контроль показателей и решение нестандартных ситуаций. Мне особенно близка работа с людьми: умею находить подход к сотрудникам и клиентам, выстраивать эффективную коммуникацию, разрешать конфликтные ситуации и создавать команду, которая действительно работает на общий результат. В своей работе ориентируюсь не только на процесс, но и на конкретный результат. За время работы в должности менеджера увеличила выручку кафе в 2 раза, значительно снизила текучесть персонала и повысила количество положительных отзывов гостей. Сейчас хочу развиваться в сфере управления клиентами и продаж, применяя свой опыт в коммуникации, управлении командой и достижении бизнес-результатов. Affiliate experience No data availableWork experience4 years 2 monthsJuly 2022 - August 2026(4 years 2 months)Азбука вкусаМенеджерОбязанности: Управление командой до 40 сотрудников, контроль сервиса и процессов, работа с клиентами и конфликтами, работа с отчетами. Достижения: Увеличила выручку кафе в 2 раза, снизила текучесть персонала.Portfoliohttps://hh.ru/resume/811d32e3ff0f7362cd0039ed1f73714e6c6c59?from=share_iosSkillsОрганизация операционной деятельностиОбучение и адаптация сотрудниковРабота с отчетностьюПроведение инвентаризацийPersonnel ManagementTeam ManagementClient ConsultingOrder Fulfillment Process ControlMentoringConducting interviewsBusiness CommunicationBusiness correspondenceConflict resolutionTeamworkMicrosoft WordLanguage proficiencyNo data availableEmploymentEmploymentProject-basedWork formatRemote, Hybrid, OfficeWork scheduleFlexibleRelocationNot possibleBusiness tripsBusiness trips possibleArbiHunterAbout the companyPublic APIMedia KitNEWSupportTerms of ServicePrivacy PolicyMoreSearch for employeesPublish a vacancyMobile appFor all questions@arbihunter_support© 2026 All rights reservedPrivacy Policy