Account-менеджер

#OpenToWork #Remote #CustomerSuccess #AccountManagement #ClientSuccess #B2B #BusinessDevelopment #CV **Менеджер по развитию и сопровождению клиентов | Account Manager | Customer Success** Ищу удалённую работу в международной или быстрорастущей компании, где смогу применять свой опыт развития клиентов, построения долгосрочных партнёрских отношений и управления клиентским портфелем. **Коротко обо мне** За почти 9 лет в банковском и финансовом секторе прошла путь от менеджера по работе с клиентами до директора по премиальному обслуживанию. Работала с VIP-клиентами, управляла клиентским портфелем, развивала долгосрочные отношения, выполняла и перевыполняла коммерческие показатели, а также руководила командой. **Мой опыт** 🔹 Более 8 лет опыта в сопровождении, развитии и удержании клиентов. 🔹 Управление портфелем из 2500+ премиальных клиентов. 🔹 Привлечение более 200 новых VIP-клиентов и свыше 1 млрд ₽ клиентских активов. 🔹 Рост клиентского портфеля до 35% год к году. 🔹 ТОП-3 по объёму продаж в течение трёх лет подряд. 🔹 Опыт проведения сложных переговоров, выявления потребностей клиентов и построения долгосрочных отношений. 🔹 Управление командой и координация внутренних процессов для достижения бизнес-результатов. **Что могу дать компании** ✔ Развитие и удержание клиентов. ✔ Account Management / Customer Success. ✔ Построение долгосрочных B2B и B2C отношений. ✔ Онбординг и сопровождение клиентов. ✔ Анализ потребностей, поиск точек роста и расширение сотрудничества. ✔ Высокий уровень клиентского сервиса и эффективная коммуникация. **Ищу** ▫️ Полностью удалённую работу. ▫️ Направления: Customer Success, Account Management, Client Success, Key Account Management, Business Development. ▫️ Международную команду, интересный продукт и возможность влиять на развитие бизнеса. Буду рада обсудить возможности сотрудничества в личных сообщениях @ggggraa