CRM/Retention-менеджер

.gray3_span { color: #999; display: inline; text-decoration: none; border-bottom: 1px solid rgba(153,153,153,0.4); } Злата Куценко Женский, 31 год Показать контакты YouTube Telegram Ваш менеджер Все резюме → Менеджмент → Product manager Product manager - Менеджмент 1 500 $ Тип занятости: Полный Место работы: Удаленно Город: Москва К переезду Готов(а), к командировкам Не готов(а) Общий опыт работы - 4 года 6 мес. окт. 2023 - апр. 2025 Unpacks Product manager Добилась CTR до 11% в маркетинговых кампаниях,Разработка Go-to-Market стратегии,Управление продуктовым бэклогом и Roadmap,Координация кросс-функциональной команды,Подготовка продуктовых требований окт. 2021 - окт. 2023 Skillbox Product manager /Project manager Отвечала за рост и развитие линейки курсов,Управление производством курсов (Продюсирование),Организация полного цикла производства,Управление подрядчиками (съемка, монтаж),Координация работы методологов, дизайнеров июля 2019 - июля 2020 Praktika.school Product manager /Project manager Обеспечила запуск продукта с нуля,Разработала продуктовую стратегию,Вывела проект на операционную окупаемость,Высокий Retention Rate (50%) был достигнут Навыки управление креативность пунктуальность ответственность внимательность Образование: Высшее 2018 Московский государственный университет тонких химических технологий им. М.В. Ломоносова, Москва Химических технологий Химия О себе Запуск с нуля: Успешно запускала продукты (MVP), выводя их на выручку до 1,5 млн ₽ в месяц (Praktika.school). Growth & P&L: Увеличивала выручку существующих продуктов на 63% (Skillbox) и оптимизировала P&L (рост прибыли на 113.3%). Data-driven & CustDev: Использую Customer Development и HADI-циклы для кратного роста ключевых метрик (CR, LTV, Retention). Retention & Engagement: Специализируюсь на анализе сложных CJM и data-driven работе с вовлечением, что позволило повысить NPS (до 63.3%) и Completion Rate (c 3.2% до 16.2%). Что я ищу / Мотивация: Ищу среду с быстрыми профессиональными вызовами, поэтому одинаково готова рассматривать как Startup (с их скоростью и гибкостью), так и крупные компании (с их масштабом и ресурсами). Открыта к выходу на новые рынки. В приоритете B2C-продукты в сферах SaaS, MedTech или Lifestyle сервисы, особенно с фокусом на модели подписки. \ Ищу проекты, где смогу применять и развивать компетенции в области AI / ML / LLM для улучшения продукта. Меня привлекают задачи, связанные с поиском точек роста на основе данных (Data-driven) и глубокого понимания пользователя (CustDev, JTBD). Владение языками - Родной Английский - B2 - средний