Lead team Lead · finance
AI-саммари
Инженер технической поддержки L2–L3 с опытом работы в финтехе и highload-системах: диагностирует инциденты по логам, метрикам и HTTP, выполняет root-cause анализ, работает с PostgreSQL, REST API и мониторингом. Также руководила командой поддержки, выстраивала процессы, KPI и обучение сотрудников. Ищет позицию Support Engineer или Technical Support Engineer с развитием в инфраструктуре и DevOps.
- Роль
- Team Lead
- Грейд
- Lead
- Вертикали
- finance
- ЗП от
- не указана
- Контакт
- прямой
- Площадка
- @igaming_cv (Telegram) ↗
- Обновлено там
- 17.04.2026 устарело
- В базе с
- 15.08.2026
Оригинал с площадки RAW
Как пришло с «@igaming_cv (Telegram)» · скачано 15.08.2026 — без AI-обработки.
Эльвира КалимуллинаУдалённо, full-timeЧто умею:Инженер технической поддержки (L2–L3) — финтех / highload• Диагностика и решение сложных инцидентов (логи, метрики, HTTP)• Root-cause анализ и предотвращение повторных сбоев• Работа с SQL (PostgreSQL): анализ и корректировка данных• Анализ API (REST, Po
Эльвира КалимуллинаУдалённо, full-timeЧто умею:Инженер технической поддержки (L2–L3) — финтех / highload• Диагностика и решение сложных инцидентов (логи, метрики, HTTP)• Root-cause анализ и предотвращение повторных сбоев• Работа с SQL (PostgreSQL): анализ и корректировка данных• Анализ API (REST, Postman), проверка сценариев• Взаимодействие с разработчиками и сопровождение багов до фикса• Ручное тестирование: проверка багфиксов, регрессТехническая поддержка / инфраструктура• Мониторинг и анализ метрик (Grafana, Alertmanager)• Работа с логами и поиск причин деградаций• Участие в инцидент-менеджменте и стабилизации сервисов• Базовая работа с Kubernetes (Lens), участие в релизах и откатах• Понимание архитектуры веб-сервисов, REST API, HTTPТимлид технической поддержки • Управление командой поддержки (KPI, загрузка, процессы)• Контроль качества багрепортов и управление беклогом• Онбординг, обучение и развитие сотрудников• Внедрение процессов и метрик для повышения эффективностиЧто ищу:Рассматриваю позиции:Support Engineer (L2/L3) / Technical Support Engineer Интересно развиваться в направлении инфраструктуры и DevOps, работать с мониторингом, логами и стабильностью сервисов.Ссылка на резюме — https://hh.ru/resume/4f93037bff0c06ffe10039ed1f425153395149Контакт — @miralixcx#tech #support
