Жалоба №14320051: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Делал ставки в штатном режиме, накопилась сумма для вывода. Решил сделать вывод и он не производится, после чего мне поступил запрос на верификацию моих паспортных данных и платежных систем. Я все сфотографировал, после истечения 7 дней мне на почту пришло сообщение, в котором сказали что мне нужно связаться по Скайпу для верификации. В назначенный день я связался, показал документы, по отвечал на вопросы, на некоторые неверно. После чего мне сказали, что скоро дадут ответ.Вечером того же дня, мне написал, что ставки я не могу делать, а вывод мне разрешен только на цупис в размере 1000 рублей, раз в сутки.На балансе у меня на данный момент 166250,32 рубля. Неужели ничего нельзя сделать???Правила я никакие не нарушал!Мне просто ограничили доступ к просмотрам трансляции и мои ставки. На моём аккаунте есть фрибеты, которые я не могу потратить.А деньги которые на счёте мне очень нужны!Можете мне помочь, пожалуйста
