Жалоба №14332677: Блокировка вывода средств - верификация
Уважаемая команда Легалбет,Прошу вас вмешаться и помочь в решении спора с букмекерской конторой пари.ру — в отношении блокировки вывода моих средств и проверки, которая лишает меня доступа к законным деньгам.Кратко о ситуации:Я являюсь клиентом пари.ру с 2023 года. За это время мои суммарные депозиты составили примерно 12 000 000 ₽. Я не являюсь «профитным» игроком — в основном играю в минус, регулярно пополняю счёт и ставлю на разные виды спорта (ранее — настольный теннис, в настоящее время — большой теннис, хоккей и футбол).12 мая 2026 года я внесла депозит в размере 120 000 ₽. В результате ставок часть средств проиграла, часть выиграла, и итоговый баланс составил 70 000 ₽.После попытки вывести 70 000 ₽ при оформлении заявки на вывод на экране появилась ошибка 101. Я обратилась в службу поддержки, где запросили фотографии . Все запрошенные документы и фотографии я оперативно направила в поддержку.Я не получала никаких предупреждений о нарушении правил, не заключала спорных договорённостей и не совершала мошеннических действий. Мои транзакции и игровая активность не дают оснований для удержания средств — я обычный клиент, пополняющий счёт и делающий ставки.Прошу Легалбет посодействовать в ускорении проверки.Прошу рассматривать моё обращение как срочное: сумма для меня значима, и длительная неопределённость вызывает материальные и моральные неудобства. Судя по отзывам, подобные случаи у пари.ру повторяются, потому прошу Легалбет провести независимую проверку и дать рекомендации по дальнейшим действиям.Заранее благодарна за помощь и оперативный ответ.
