Жалоба №14320717: Блокировка вывода средств - верификация
Заблокировали аккаунт 07.03.2024.Прошел все необходимые проверки (представление документов, видеоверификация). В ответ написали, что результаты проверки будут в течение 90 дней с даты видеоверификации, хотя в правилах БК написано, что а течение 90 дней со дня началв проверки (то есть прошло уже более 90 дней).Прошу разобраться и уточнить каким образом проверка может занимать так много времени, учитывая количество документов которое было предоставлено. Видеоверификацию я прошел 14.04.2024.Учитывая, что я вложил 40.000 рублей, а выиграл 51.000 рублей мне кажется это совсем странным для «надежного букмекера».
