Жалоба №14283401: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. При попытке вывода средств, мне заблокировали эту возможность. Писала в службу поддержки, сказали, что нужно подтвердить личность, для этого посетить клуб. В моем городе нет клубов, тогда сказали, что нужно нотариально заверить копию паспорта и отправить заказным письмом. Но ведь это нужно делать за свой счёт. Почему для того чтобы всего лишь подтвердить личность нужно ещё платить деньги, да и боязно отправлять заверенную копию паспорта. Почему нельзя это сделать по видео связи, как и у всех букмекеров. Также вчера столкнулась с тем, что не могу вообще делать даже ставки. И сегодня при попытке зайти с компьютера на аккаунт, пишет, что аккаунт заблокирован. Но с приложения на телефоне получается зайти.
Liga Stavok в НеРейтинге
1 631Жалоб
41▼За 30 дней · было 57
82Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,0Индекс риска
15%Решено · по 300 жалобам с известным статусом
106,3 млн ₽Сумма споров
Считано по 1 631 жалобе бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 300. Методика — /nerating/methodology.