Жалоба №14319127: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте . Паспорт моего родственника проверяли для того что бы вывести средства , и сделали отказ без объяснения причины, заблокировали аккаунт и послали в клуб для подтверждения личности до которого у нее нет возможности добраться. После чего мы обратились в службу поддержки но там нам ничего не объяснили а попросили прислать копию паспорта , заверенную нотариусом и послать письмом заказным, естественно мы не понимаем почему так произошло, ведь на счету находится приличная для нее сумма а контора без объяснений не хочет подтверждать личность онлайн. Прошу администрацию Легалбет помочь мне пройти любую форму верификации онлайн , почитав отзывы видела, что с вашей помощью такие прицинденты были решены. Заранее спасибо вам за помощь.
Liga Stavok в НеРейтинге
1 631Жалоб
43▼За 30 дней · было 55
82Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,0Индекс риска
15%Решено · по 300 жалобам с известным статусом
106,3 млн ₽Сумма споров
Считано по 1 631 жалобе бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 300. Методика — /nerating/methodology.