Жалоба №14325366: Блокировка вывода средств - верификация
Доброго времени суток. По рекомендации зарегистрировался в данной бк. Пополнил счет на 1000 р и тут же их поставил на настольный теннис. Выиграл и получил фрибет 2222 который так же поставил на теннис и тоже выиграл. Итого на балансе 4100+р. Я подумал что +3000р за несколько минут это хороший результат и решил вывести средства. Заодно и посмотреть на букмерера , как он в целом вообще функционирует во всех аспектах. Нажимаю вывод и кидает на верификацию. Я делаю все по правилам , фото паспорта , селфи и тд. После не долго ожидания получаю смс о том что нужно обратится в службу поддержки , мол какая-то ошибка. Я написал в поддержку где снова запросили паспортные данные только уже в письменном виде. Я предоставил и ожидал решения. Которое в итоге меня сильно поразило. ((Уважаемый Роман Владимирович, Ваше обращение рассмотрено. В соответствии с Правилами приема ставок и выплаты выигрышей Вам необходимо написать письменное обращение для подтверждения личности в Клубе Компании БК " Лига Ставок".При себе необходимо иметь паспорт. С адресами клубов Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке ))Сказали что иного варианта нет. В моём городе нет ППС лиги ставок , ближайший от меня в 3-4 часах езды. У меня попросту нет возможности уехать из моего города , даже не на долго. На просьбу предоставить альтернативу прохождения такой верификации получл отказ и ссылку на правила бк. Считаю что это не честно , так как я ничего не нарушал и сделал все по правилам. И не отказываюсь от других способов верификации. Они просто рассчитывают что люди с регионов не поеду за маленькими суммами в другие города. Что вприцнипе логично , но это очень не честно. О таком нужно предупреждать заранее... Еслм сможете как-то повлиять на них , буду безмерно благодарен !
