Жалоба №14327391: Блокировка вывода средств - верификация
Зарегистрировался на лиге ставок через свой цупис через который я иногда ставлю на бетбуме и пари еще (не такой высокий оборот, порядка 100-200к общая сумма ставок в месяц, скорей всего меньше, но могу даже глянуть), логично что свой номер и прочие данные. Логично сразу получил идентификацию и предложение на фрибет за депозит 1500 если не ошибаюсь (перешел как раз на лигу ставок из-за рекламы хорошего фрибета за депозит). Вношу депозит со своей обычной карты! Делаю буквально 7-8 ставок все выигрышные на ПРЕМИУМ спорт с достаточно посредственными коэффициентами не выше 2-2.5. Дальше я при попытке вывести (даже 7 тысяч не набралось) получаю блокировку сначала вывода, потом еще и ставок. Я в тот момент находился в спб и паспорта у меня не было с собой, были госуслуги и военный билет с кипой остальных документов личных начиная от трудовой и заканчивая снилсом, мед страховкой итд. Звоню в поддержку и просят идентификацию с паспортом в бк на что я говорю что паспорта сейчас у меня нет ибо я с огромной кипой бумаг устраивался на работу и потерял его, но есть куча альтернативных документов давайте я приду просто вам покажу их и все на этом разойдемся у меня аккаунт цуписа мой с активностью чуть ли не с самого создания цуписа и по сей момент с не такими большими цифрами итд но постоянно так еще и по факту в минус вечный. Иду в их контору с документами где мне сказали что может прокатит, показываю военник и говорю что это же тоже удостоверение личности плюс у меня с собой вот есть банально госуслуги и прочие любые проверки, вы же меня проидентифицировали изначально и взяли деньги. Ладно, забил чуть на ситуацию и еду домой за паспортом сильно позже из-за того что по итогу пока я по Питеру туда сюда ездил со своими доками сумку с личными вещами у меня украли и осталось только свидетельство о рождении и с ним уже пришлось придумывать как ехать обратно домой в Орёл. Тут я сейчас восстанавливаю паспорт и теперь только вижу что тут НЕТ их конторы и ближайшая в соседней области 400км вы че там совсем полоумные? Я то есть еще и на дорогу должен по итогу потратить больше чем у меня на аккаунте стало по итогу выиграно, а мои деньги которые изначально я хотел поставить на 1.1 грубо говоря и вывести и играться с фрибетом вы просто присвоили. Максимальные уроды. Самая ублюдская компания, че вы мне сразу не закрыли депозит. А сейчас даже зайти нельзя ибо на весь экран у меня висит блокировка. Помогите советом может можно куда-то дополнительно писать за незаконное присвоение денежных средств физического лица. Правила не нарушались никакие от слова совсем, цупис очень старый, никаких нарушений ни в каких бк никогда не было, начал изучать закон о регулировании бк только сейчас. По факту понимаю что меня этим фрибетом развели не только на 1500 моих депозитных но еще и на два месяца времени и на кучу дополнительных денег на проезды что уже превышать будет стоимость ВЫИГРАННЫХ СРЕДСТВ.
