Жалоба №14331162: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
играла в фонбете начиная с мая прошлого года, во всякие лотереи, пробовала ставки по нескольким видам спорта. проигрывала, ближе к осени стало получаться лучше, планомерно повышала сумму ставки. когда баланс достиг 1млн977тыс букмекер запросил верификацию (02.11.25). сначала по фото, все сделала отправила, потом с картой, потом видео звонок. все это с длительными паузами ожидания ответа с их стороны. прошла видео (24.12.25), ответила на все вопросы, после видео еще раз фото за 20 минут. успела, отправила. в общем после долгих мучительных ожиданий еще 10 дней, мне 03.01.2026 написали, что верификация завершена. открыли выплаты по 1500 рублей в день на карту, лимиты увеличить не предоставляют возможности. причин не объясняют. прошу разобраться в вопросе, помочь в выплате полной суммы выигрыша оперативно. сейчас на балансе 1млн950тыс. мне такими темпами выводить деньги ЕЖЕДНЕВНО НА ПРОТЯЖЕНИИ 3 С ПОЛОВИНОЙ ЛЕТ, даже больше. просто издевательство над игроками, я почитала что не только у меня так. верю в силу вашего ресурса
