Never paid
Причина: Задержка выплаты. Я начал играть 9 дней назад. Я внес около 1200 евро депозита, и в данный момент у меня висят 3 ожидающих вывода средств по 500 евро каждый. С самого первого дня они запрашивают всевозможные документы для «верификации». Я предоставил им абсолютно всё. Мой профиль верифицирован. Мой банк верифицирован. Теперь они требуют данные моей карты (первый вывод средств был сделан с денег, внесенных через банк, поэтому ничто не мешает его выплатить, раз мой банк и профиль подтверждены). После последнего запроса они просто перестали отвечать на мои электронные письма. В чате присылают шаблонные ответы в духе «просто ждите, мы работаем честно, мы вам заплатим». Никто не дает никаких сроков, когда это произойдет. Это может занять 1 год, 10 лет, кто знает? Оператор чата заявляет, что у него нет связи с «финансовым отделом» — я уверен, что никакого отдела вообще не существует. Этим мошенничеством заправляют те же самые 1-2 человека. Кроме того, что это за служба поддержки казино, которая не может сказать вообще ничего — даже получил ли или видел ли «финансовый отдел» ваши письма.