К основному содержанию

Casino Win Big — жалоба игрока № 61230 от 17.05.2022: блокировка

Casino Win Big: жалоба игрока от 17.05.2022, категория — «блокировка», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 2 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

17.05.2022 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Решено

Casino Win Big - Withdraw

В этот понедельник я внес 200 евро. Бонусов не брал. Выиграл 30 000 евро. Сначала я запросил на вывод максимальную сумму в 10 000 евро, но потом узнал, что лимит составляет 5 000 евро в неделю. Поэтому во вторник я изменил сумму вывода на 5 000 евро. За два дня ничего не произошло. Затем они попросили документы для верификации. Это заняло много дней, документы якобы были неподходящими. Наконец, спустя неделю в воскресенье я узнал, что мои документы одобрены, но с выводом средств так ничего и не происходило. Единственное, что они отвечали мне в чате — это то, что свяжутся по электронной почте. Никто так и не связался. Сегодня, во вторник, мне пришло письмо о том, что они закрыли мой аккаунт. Без каких-либо объяснений, и что мой вывод средств был отменен. Как я уже говорил, я не брал бонусов и играл со своего личного банковского счета. Такое чувство, что я никогда больше не увижу своих денег. Они просто игнорируют меня.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой